求人概要
一般事務【架電】チームリーダー/梅田直結で働きやすい/きれいなオフィス
管理・事務
キャリアカウンセラー
当社本社のCS課にてアウトバウンド(架電)のチームリーダーを担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・架電業務
・データ集計
・リーダー業務(架電システム管理、エスカレーション対応他)
顧客満足度向上を目的に当社ユーザーへお電話し、
使用状況の確認などアフターフォローやヒアリングを行っていただきます。
また、オペレーター7名のリーダーとしてオペレーターからの質問やエスカレーション対応、
架電システム(CTI)の管理、データ集計を行っていただきます。
※CS課は弊社のコールセンター部門です。
募集内容
会社名 | 株式会社ヒューマンスタイリング |
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募集職種 | 管理・事務 |
雇用形態 | 正社員 |
対象となる方 | ■Excelスキル(オートサム/Vlookup/Countif) 【求める人物像】 ■正確にスピーディーな対応ができる方 ■社内外で円滑なコミュニケーションが取れる方 |
給与 |
2,650,000円 ~ 3,680,000円
■昇給:年1回(4月) |
勤務時間 | ■8:35~18:30 ■休憩85分 |
待遇及び福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■退職金制度(勤続3年) ■株式給付制度 ■確定拠出年金制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■ストックオプション制度 ■社員割引制度 ■資格取得一時金支給 ■社員旅行 |
休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■有給休暇(入社半年経過時点10日 最高付与20日) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※育児中の時短勤務制度あり ※年間休日:120日 |
勤務地 | 大阪府 地図を表示 |
企業情報
法人名 | 株式会社ヒューマンスタイリング |
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設立 | 2000年01月 |
従業員数 | 30 |
本社 | 東京都港区南青山3-13-2 山川ビル3階 |
応募情報
選考の流れ | 書類選考,面接 |
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