応用研究（電気・電子・機械・半導体・材料系）

欧米を中心とした海外のお客様が99％のホテルで、本物のホテルサービスを創り出す仕事



【具体的には】

■ホテル全体のコントローラーであるレセプションチームのリーダー業務

■ホテルレセプションでの英語を使用したチェックイン、アウト業務（インチャージ）

■道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応

■電話やメールでの新規予約、変更

■サービス改善、業務効率化のための検討、提案

■口コミ分析、マーケティング業務支援



【入社後の流れ】

まずはフロント業務研修を受けていただき、

OJTを通じて基本的なホテルルール、細かな業務知識などを習得いただきます。

その後は、欧米のお客様を中心とした多国籍のお客様をお迎えする業務を通じ、

ホスピタリティ力向上、英語力向上など個人のスキルアップに繋げつつ、

フロントインチャージ業務を担っていただきます。



【将来のキャリアパス】

同社は2017年設立の若い会社ですが、

同ホテル・スーパー銭湯・飲食店舗などの運営を行なっています。

今後も新規のホテル開発、温浴施設開発などを継続的に行なっていく予定としており、

希望があれば、それらの開発担当・責任者、運営リーダーなどの業務にチャレンジいただくことも可能です。