人事・労務・採用

【おもてなしHRとは】

おもてなしHRは、2019年12月にリリースした宿泊業界に特化した転職・就職支援サービスです。

市場がまだ成熟しきっておらず、類似サービスも少ない事業で、昨年対比200%の成長を実現しています。



現在は、転職・就職支援にフォーカスをしたサービス内容ですが、将来的にはおもてなしHRをプラットフォーム化し、複数プロダクトを展開することにより以下を実現していきたいと考えています。

■宿泊業界で働く人のDX/オペレーション改善、労務管理の効率化

■地方自治体と連携した地方創生、地方特産物EC、旅行者への情報発信　等



■なぜ、おもてなしHRをやるのか

日本は世界屈指の観光立国です。 コロナが明け、日に日に日本に訪れる観光客の方、国内旅行を楽しむ方が増えていますが、一方で、宿泊業界では深刻な人手不足が発生しています。



どんなに良い観光地であっても、宿泊施設で働く人が少ないために予約を受け付けられず観光客を迎え入れるチャンスを逃している地域がたくさんあります。



その地域に訪れてもらうチャンスを、人材不足によって逃したくはない。 私たちは、宿泊業界の支援を通じて、地方活性化を実現していきます。



【お任せしたいこと・業務内容】

地方活性化を担う宿泊業界の経営課題を解決するコンサルティング営業です。



オンライン・オフライン問わず、複数ある既存商材の中からの課題解決のプラン提案～効果検証、改善を行うだけでなく、新たなニーズが発生した場合の新商材の企画提案も行っていただきます。



経営者、役職者からの経営課題（採用/集客/育成/ブランディング 等）のヒアリング

■課題解決のための企画書作成

■訪問やオンライン商談を通じてのソリューション提案

■コンテンツチームと連携したアウトプットの納品（記事/動画/3Dview 等）

■採用ブランディングのためのイベント企画、運営



【仕事の魅力】

■社会課題への価値創造

「人口減少」「高齢化」「過疎化」など日本が抱えている社会課題に対し、自身の手で大きなアプローチが可能

■意思決定のスピード

経営層との距離が近く、未上場経営のため意思決定と施策の実行スピードが速い

■裁量の大きさ

縦割り組織ではなく、上流～下流まで一気通貫で、職種を超えた施策の発案、実行が可能

■昇進スピードの速さ

成果主義で、新規事業も多くポジションが埋まることがない

■高い市場価値に繋がる

企業のネームバリューを武器にしない営業、また、0→1、1→10の経験を1社の中で積むことが可能



【組織について】

■マネージャ―：1名

■メンバー：15名

※地方銀行の営業、客室乗務員、保険アドバイザー、旅行代理店の営業、宿泊施設のフロントマン等、様々な業界業種出身のメンバーで構成されています。



【描けるキャリアパス】

ネクストビートの組織構造には、「オールインハウス・多岐にわたるビジネスモデル・幅広い事業領域」という特徴があり、

それらがクルーの積極的なT字型キャリアの開発を可能としています。

例えば拠点内で「保育士バンク！からおもてなしHR」「キャリアマッチングからSaaSソリューションコンサルタント」など、

複数のプロダクトに携わることが可能です。



【オンボーディング体制】

セールスイネーブルメントチームが入社～活躍まで伴走します。

セールスイネーブルメントチームは、元セールスのハイパフォーマーで構成されており、セールス組織の牽引を担っています。

■研修（入社後14日間～適時勉強会開催でインプット機会を創出）

■育成（基礎から実践トレーニングまで横断的にフォロー、営業力の底上げに伴走）

■ナレッジ型化（データや営業ノウハウを活用し、誰もが使える形にして共有）

■配置（適正に応じた事業・職種への配置）