カスタマーサポート業務

求人概要

カスタマーサポート業務

管理・事務

カスタマーサポート業務

募集内容

会社名 DSP株式会社
募集職種 管理・事務
職種中分類 一般事務・受付・秘書
職種小分類 一般事務・庶務
雇用形態 正社員
仕事内容 \残業月10時間以内!定時退社が基本で働きやすい!/
取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お問合せ業務をお任せします。

【具体的には】
「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。

日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、
タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

【仕事の魅力】
当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、
日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。

人と話すのが好き、身近な人の為にサポートするのが好き、
直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、
そんな方をお待ちしております。

【残業少なめ/有休消化率100%】
代表の「社員第一の会社にしたい」を形にしています。
■万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、
将来を見据えた働き方が実現できます。
■定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)
⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。
■私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)
■20~30代が活躍中!
⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。
■人柄重視の採用
書類だけではなかなか見えてこない人物面を重視しております。
そのため、できるだけ多くの方と面接にてお会いしたいと考えています。
■経験やスキルは不問
「PCのスキルに自信がない…」「初めての転職で不安…」
と思われている方も、ぜひご応募ください!
未経験スタートの割合が高いことはDSPの大きな特徴です。
必要なスキルは入社後に身につけることができますので、ご安心ください。

詳細は面接時にお伝えします。
対象となる方 大学院(博士),大学院(修士),大学,高等専門学校,短期大学,専門学校,高等学校
必須要件 ■人物重視となります。
※599経験年数 制限なし
※社会人デビュー歓迎
歓迎要件 ■人と話すのが好き・身近な人の為にサポートするのが好きな方
■直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる方
採用要件補足 関東限定、2024年5月入社確定枠あり!!
仕事内容特徴 3年以上連続成長企業,平均残業月30時間以内,中途入社5割以上,女性社員5割以上,20代の管理職登用実績あり,女性管理職登用実績あり,第二新卒歓迎,U・Iターン歓迎,転勤無し,職種未経験歓迎,業種未経験歓迎,育児支援制度あり,服装自由,急募,1回面接
募集背景 事業拡大
給与 2,500,000円 ~ 3,000,000円

■昇給:あり
■賞与:なし
■通勤手当(上限月3万円)
■残業手当

勤務時間 ■9時30分~18時30分(休憩1時間)実働8時間
・裁量労働制:なし
・夜勤:なし
待遇及び福利厚生 ■社会保険、労働保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)
■リフレッシュ休暇制度
■定期健康診断(全額会社負担)
■福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
■引越し交付金制度(規定有)
■結婚・出産お祝金制度
■クリスマスプレゼント(規定有)
■キャリアアップ支援制度
■ジョブローテーション制度
■創立記念パーティー
■表彰制度
■各種イベント(BBQ、女子会、達成会等)
休日・休暇 ■週休二日制(シフト制)
■有給休暇(入社6か月後に10日間付与)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■リフレッシュ休暇
※年間休日:105~115日
勤務地
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